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​よくある質問

  • 診察などはありますか?
    問診表をご入力いただき、オンラインによる簡単な診察があります。詳しくはご利用方法のページをご覧ください。
  • 予約・診療に保険証などは必要ですか?
    当院は自由診療の為、必要ありません。
  • 未成年・学生でも処方可能ですか?
    処方可能です。また、保護者の同意書なども必要ありません。
  • 取り扱っている漢方の種類は何がありますか?
    処方している漢方については、漢方ページに一覧があります。そちらをご覧ください。
  • 満量処方ですか?
    当院では満量処方を行っております。安心してご利用ください。
  • 予約・診療は代理人でも可能ですか?
    処方薬のため、本人による予約・診療である必要があります。
  • 受取は代理人または家族でも可能ですか?
    基本的に可能ですが、不在票からの受取が必要な場合もあります。
  • 配送方法は何がありますか?
    宅配便とバイク便(東京都23区のみ)からお選びいただけます。
  • 内容物の表記を変更することは可能ですか?
    可能です。通常は「処方薬」でお送りしますが、別なご要望がある場合は診察時にお申し付けください。
  • 支払方法は何がありますか?
    主要なクレジットカード(VISA,Masterほか)と宅急便コレクト(代金引換)がご利用いただけます。 バイク便をご利用の場合はクレジットカード支払いのみとなりますので、ご了承ください。
  • 費用は全体でどのくらいになりますか?
    お薬の代金+配送料(実費)のみが発生します。 ※初診料や診察代は無料で、診察の結果お薬の処方に至らなかった場合は費用が発生しません。

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